Fietsaccu reparatie in vijf stappen
|
Fietsaccu reparatie en/of revisie voor uw elektrische fiets is heel snel en gemakkelijk geregeld.
Volg deze vijf stappen en wij doen de rest:
- Kies uw accu uit de lijst van fietsmerken of vraag informatie aan via ons contactformulier
- Vul het aanvraagformulier in met duidelijk vermeld wat het probleem is.
- Wij doen een aanbeveling en/of maken een offerte voor u
- Stuur de accu, oplader en eventuele contactsleutel naar ons op en vermeld uw adres gegevens en naam
|
Ontvangst van uw accu.
U ontvangt een mail als de accu door ons wordt ontvangen. Wij controleren dan op de volgende punten en u wordt hiervan op de hoogte gebracht.
- Wat heeft u allemaal meegestuurd. (Kabels, accu, oplader.)
- Zijn er zichtbare defecten of beschadigingen aan de opgestuurd artikelen.
|
|
Het vooronderzoek
|
Uw fietsaccu wordt nooit zomaar gereviseerd. Eerst wordt een vooronderzoek gestart naar de staat van uw accu én oplader. Werken deze naar behoren, dan gaan wij u contacteren om te kijken waar het probleem in kan zitten en nemen we samen een besluit.
- Onderzoek naar de staat van de oplader
- Onderzoek naar de staat van de fietsaccu
- Wij nemen contact met u op over de accu revisie (U kunt nu altijd nog beslissen om een hogere of lagere capaciteit accu te nemen.)
Als alles na behoren werkt, dan worden enkel de onderzoekskosten van €50,- in rekening gebracht. In ieder geval nemen wij altijd contact met u op en zullen dit ook per mail bevestiging.
|
Het reviseren van uw accu
De accu blijkt toch aan revisie toe te zijn. Hierbij worden de cellen van de accu vervangen. In de meeste gevallen zult u ervaren dat de accu meer capaciteit heeft ten opzichte van nieuwstaat.
De batterijen zijn door de jaren heen duidelijk verbetert en bij revisie plukt u daar de vruchten van.
U gaat akkoord met de accurevisie
- De revisie wordt door ons in gang gezet
- Wederom controle van de accu én oplader
- De accu en oplader worden getest door gebruik van speciale apparatuur
Pas als de accu en oplader optimaal werken is de revisie voldaan.
|
|
Afhandeling
Zodra de accu revisie klaar is, ontvangt u een e-mail, telefoon of whatsapp van ons. Wij geven dan door dat uw fietsaccu klaar is. Een factuur zal per mail verstuurd worden als dit nodig is. Na betaling wordt uw fietsaccu inclusief toehoren binnen 24 uur naar u verzonden of als u de accu heeft gebracht, kunt u deze bij ophalen en u kunt betalen met pin.